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One to One マーケティングの可能性

2007.11.16.06:34

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これかれのビジネスは、ユーザーを団塊世代とか団塊ジュニアといったひとくくりにしても、あまり意味はない。もっと細かく、意識や嗜好、行動パターンなどでターゲットを絞り込み、さらにそのニーズをどこまで正確に、かつリアルに捉えられるかが重要だ。

逆に言うと、いままで「切り捨てられていた」ニーズ、いままで「売れない」といって無視されていた細かいニーズにこそ、ロングテールのチャンスが眠っている。

ユーザーの志向が多様化した結果、世代や属性によるマーケティングの意味が失われつつある。
個々のユーザーの特性を踏まえたマーケット展開が求められている。

web の世界では逸早く amazon が成功したこの戦略を、リアルのビジネスででこまで追求できるかが課題。

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