ザ・リッツ・カールトン大阪では、スタッフ全員に一日二千ドルの経費が認められているので、上司の決済なしに、スタッフが必要に応じて行動できるわけです。

うわさのリッツ・カールトンについての記述。
スタッフ全員が１日に20万円の決裁権を持つという。
フツウの企業じゃ考えられないが、これがリッツ・カールトンの顧客満足の秘密のひとつというわけ。

（20万の決裁権はあくまで手段に過ぎず、それを活用して顧客に満足を提供するそれぞれのスタッフのホスピタリティが真の秘訣なわけだが。）

どうせあなたが社長になったら、すげての経費はあなたのポケットから出ていくことになるのですから。

これは新鮮だった。
（考えてみれば当たり前のハナシなのだが。）

経営者と従業員の違いのひとつ。
従業員はどうせ会社が払うからと経費をムダに使いがちなのに対し、経営者の場合はムダな経費は自分の首を絞めるコトにつながる。